Ferienwohnung in Cuxhaven, Duhnen und Döse

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Duhner Strandgut - Duhner Brise und Residenz Wattwagen

Fragen & Antworten

Liebe Gäste,

hier finden Sie wissenwerte Informationen rund um unser Vermietgeschäft, zu An- und Abreisebedingungen und vieles mehr.

Klicken Sie einfach auf die nach Themen sortierten Fragen und Sie erhalten prompt eine Antwort.

Falls Sie von uns noch mehr wissen möchten, können Sie uns Ihre Frage selbstverständlich über unser Kontaktformular oder telefonisch
unter 04721-4330 stellen.

Bürozeiten

Unser Büro in der Cuxhavener Straße 41 "Hohe-Worth" ist für Sie geöffnet:

Montag - Samstag 9:00 Uhr - 17:00 Uhr und nach Absprache. Sonntag 10:00 Uhr - 15:00 Uhr (saisonabhängig)

Telefonisch sind wir praktisch jederzeit für Sie erreichbar

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Wie läuft die Buchung ab?

Nachdem Sie sich auf dieser Seite für eines unserer Objekte entschieden und die Reservierungsanfrage ausgefüllt haben, senden wir Ihnen sofort ein schriftliches Angebot per Post zu. Während des Postweges halten wir Ihnen die gewünschte Unterkunft selbstverständlich reserviert (min. 7 Tage). Nachdem Sie das Angebot durch Unterschrift angenommen haben und uns diese vorliegt (per Post oder Telefax) ist die Unterkunft verbindlich gebucht. Sollte eine Anzahlung (30% der Logissumme) ausgewiesen sein, ist diese innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen. Eine Bestätigung der Buchung erfolgt per Post.

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Kurzbucherzuschlag?

Alle Übernachtungspreise verstehen sich ab 6 Übernachtungen Aufenthalt. Möchten Sie einen kürzeren Zeitraum mieten, kein Problem! Leider können dann aber die kalkulierten Übernachtungspreise so nicht gehalten werden. Bei 5 Übern. werden 10%, bei 4 Übern. 15% und bei 3 Übern. 20% des Übernachtungspreises zusätzlich berechnet. Kurzbuchungen sind in einigen Wohnungen zu bestimmten Zeiträumen (Feiertage) leider nicht möglich, da der Eigentümer diese vertraglich ausgeschlossen hat.

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Last-Minute

Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch Last-Minute Angebote an. Diese sind gesondert aufgeführt und ausschliesslich online buchbar. Einfach über den entsprechenden Link buchen.

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Schulferien - Kalender

Hier finden Sie den aktuellen Ferienkalender:

http://www.schulferien.org/kalender/2012/kalender_2012.html

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Nichtraucher / Raucher?

Seit 11/2008 haben wir alle Unterkünfte zur rauchfreien Zone erklärt. Mit der Bitte um Rücksicht auf die kommenden Gäste, bitten wir alle Raucher, die Möglichkeiten auf den Balkonen und Terrassen zu nutzen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.

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Kofferservice

Gern können Sie Ihre Koffer an unsere Büroanschrift senden lassen, wir bringen Ihr Gepäck dann selbstverständlich kostenlos in Ihre Unterkunft.

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Fahrradverleih

Mieten Sie direkt hier online. Einfach auf den Button links auf der Startseite klicken. Nachdem Sie Ihre Wunschräder gewählt haben, werden Ihnen diese dann kostenlos zu Ihrer Ferienunterkunft geliefert. Der Fahrradverleih "Rad & Tour" ist der führende Fahrradanbieter in Cuxhaven mit den sicher besten und gepflegtesten Rädern.

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Mindestmietdauer

Die Mindestmietdauer beträgt 3 Übernachtungen. Für einige Objekte sind Kurzbuchungen unter 6 Tagen leider erst ca. 4 Wochen vor dem Termin möglich. Dies gilt insbesondere über Feiertage.

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Kurzvermietungen

Buchungen für 3 bis 4 Tage können wir für einige Objekte leider immer erst ca. 4 Wochen vor dem jeweiligen Termin annehmen und bestätigen. Für diese vertraglichen Regelungen mit den Eigentümern bitten wir um Ihr Verständnis.

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Klassifizierung

Die Objekte sind einer neutralen Begutachtung durch die Fa. Karin Hamer Ferienappartements e.K. unterzogen worden, bzw. wird diese stetig durchgeführt und aktualisiert. Es handelt sich um eine grobe Beurteilung der Unterkünfte, die Ihnen die Unterscheidung und Auswahl etwas leichter gestalten soll.

2 Smilies = Unterkunft mit mittlerem Komfort: Einfache und zweckmäßige Ferienunterkunft die über eine saubere Grundausstattung verfügt. Die Funktionalität des Objektes steht im Vordergrund und altersbedingte Abnutzung der Einrichtung nicht immer vermeidbar.

3 Smilies = Unterkunft mit gutem Komfort: Gute und wohnliche Gesamtausstattung, die sich bei guter Qualtiät in einem guten Erhaltungszustand befindet. Die Ferienunterkunft ist optisch ansprechend.

4 Smilies = Unterkunft mit gehobenem Komfort: Hochwertige und vollständige Gesamtausstattung in gehobener Qualität. Entspricht hohen, modernen Anforderung. Hier bleiben kaum Wünsche offen.

5 Smilies = Unterkunft mit erstklassigem Komfort: Objekt der Extraklasse. Erstklassige Gesamtausstattung in besonderer Qualität. Sehr gepflegter und exklusiver Gesamteindruck mit allem technischen Komfort. Ein Objekt, welches keine Wünsche offen lässt.

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An- und Abreise

Die Anreise kann ab 09:00 Uhr in unserem Büro erfolgen. Die Wohnung ist ab 14:00 Uhr bezugsfertig. Sollte die Wohnung vorher nicht belegt sein, kann die Unterkunft auch früher bezogen werden. Dies erfragen Sie gern kurz vor der Anreise telefonisch. Sollten Sie deutlich nach 17:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie uns vorher zu verständigen.

Am Abreisetag müsste die Unterkunft gegen 10:00Uhr für die Reinigungskräfte zu betreten sein.

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Schlüsselübergabe

Die Schlüssel erhalten Sie immer in unserem Büro in der Cuxhavener Straße 41 "Hohe-Worth", 27476 Cuxhaven-Duhnen.

Nach Büroschluss befindet sich Ihr Schlüssel zur Ferienunterkunft in einem Schlüsselkasten am Büroeingang, den Sie über einen Code öffnen können. Den Code erfragen Sie bitte telefonisch, sollten Sie nach Büroschluss anreisen. Diese Art der Schlüsselübergabe ermöglicht Ihnen eine Anreise 24 Stunden am Tag.

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Bezahlung

Am Anreisetag können Sie den Restbetrag für die Unterkunft, die Kurtaxe und evtl. gebuchte Nebenleistungen mit Bargeld oder per EC-Karte (ohne PIN) zahlen. Kreditkartenzahlung ist leider nicht möglich. Selbstverständlich können Sie auch jederzeit den Restbetrag auf das gleiche Konto wie bei der Anzahlung (siehe Angebot unten) anweisen. Bitte geben Sie dabei die Vertragsnummer an.

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Kurtaxe

Die Kurtaxpflicht besteht ganzjährig. Die entsprechenden Kurkarten stellen wir Ihnen in unserem Büro aus.

Hauptsaison (01.05. - 31.10. gem. Kurverwaltung)

€ 2,70/Tag/Pers. in der Kurzone 1 (Duhnen, Döse)
€ 1,50/Tag/Pers. in der Kurzone 2 (Grimmershörn)

Nebensaison

€ 1,70/Tag/Pers. in der Kurzone 1 (Duhnen, Döse)
€ 1,00/Tag/Pers. in der Kurzone 2 (Grimmershörn)

Kinder bis zur Vollendung des 16. Lebensjahres, Schwerbehinderte (100% GdB) und deren Begleitpersonen (B) sind von der Kurtaxe befreit.

Stand: 17.12.2011

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Bettwäsche und Handtücher?

Bettwäsche und Handtücher sind entweder selbst mitzubringen oder natürlich auch zu mieten.

Unsere Zusatzleistungen:

Bettwäsche (€ 8,- pro Person einmalig)
Handtücher Paket (€ 6,- pro Person einmalig)
Kinderreisebett inkl. Matratze u. Bettzeug (€ 10,- pro Stk. einmalig)
Kinderhochstuhl (€ 7,- pro Stk. einmalig)

(Bettwäsche ist in allen Wohnungen "Residenz Yachthafen" inklusive)

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Wie sind die Wohnungen ausgestattet?

Die Wohnungen verfügen alle über eine Grundausstattung, die in den Beschreibungen nicht gesondert aufgeführt wird.

In den Küchen befinden sich immer: Kaffeemaschine, Toaster, Wasserkocher, Töpfe, Pfanne, Geschirr, Besteck, Kochgelegenheit, Kühlschrank.

Weiter befinden sich in allen Wohnungen natürlich Fernseher und Radio für die trüben Tage. Sonderausstattungen wie DVD etc. entnehmen Sie bitte den einzelnen Wohnungsbeschreibungen oder Sie fragen uns einfach.

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Haustiere

Ob Haustiere gestattet sind oder nicht, hängt von der einzelnen Unterkunft ab und ist immer in der Beschreibung aufgeführt. Sollte ein Haustier erlaubt sein, wird dies mit € 5,00 pro Übernachtung zusätzlich zum Tagespreis berechnet. Haustiere müssen in jedem Fall angemeldet werden!

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Internetzugänge

In den Häuser: "Residenz am Yachthafen", "Residenz Seegras", "Residenz Wattwagen" und "Ruge Bries" verfügen alle Wohnungen über einen W-LAN Internetzugang. Die Zugangsdaten erhalten Sie gegen Gebühr (€ 8,- für eine Flatrate) in unserem Büro gegen Unterschrift. Weiter gibt es einige Einzelobjekte, die ebenfalls über Internetzugänge verfügen. Dies ist dann immer in der Objektbeschreibung aufgeführt.

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